Заключение
 

Предложенный методический подход к формированию управленческих решений в сложных организационных системах носит достаточно общий характер, обеспечивая возможности по его применению в разных сферах человеческой деятельности, так как основывается на таких базовых понятиях, как коллективный и регламентированный ха-рактер такой деятельности. Последовательное разворачивание этих положений позво-ляет описать объект управления – человеческий коллектив – в виде иерархической сис-темы, а процессы деятельности декомпозировать до уровня операций и действий каж-дого элемента такой системы. Человеческая деятельность в таких системах имеет целе-направленный характер, что позволяет сформировать взаимоувязанную систему ло-кальных и глобальных показателей качества (эффективности) иерархической совокуп-ности процессов деятельности, формализуемых на уровне физических и/или экономи-ческих показателей. Таким образом, модель СОС строится на базе сведений о прове-денных работах, полученных результатах и использованных для их достижения ресур-сах, характеризующих текущее состояние ОУ. Модель СОС формируется в виде ин-формационной и функциональной моделей, объединенных в единой универсальной информационной структуре; последовательное проведении имитационного моделиро-вания перечня возможных стратегий с применением текущих и ретроспективных дан-ных позволяет выбрать наилучшую по критерию эффективности, характеризующему деятельность.

 
назад